Häufig tragen Krisen und Herausforderungen einen Ausgangspunkt für Transformation und Orientierung in sich. In jedem Fall stellen sie Fragen: Was kommt auf die Organisation zu? Und woher sollen wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind? Neben Kennzahlen, die ein wichtiger Indikator für die wirtschaftliche Gesundheit einer Organisation sind, die anzeigen, ob Maßnahmen Wirkung zeigen und was sich eine Organisation leisten kann, gewinnt eine weitere Dimension in einer komplexen Welt mit schnelleren Veränderungszyklen weiter an Bedeutung: die Frage nach dem Beitrag und Wirken der Organisation in der Welt.
Diese Dimension kann im Konkreten unterschiedliche Facetten aufzeigen:
- Zukunftsfragen bzgl. der Geschäfts(feld)entwicklung
- Veränderungen in der Haltung der Organisation
- Produkte der Zukunft und deren Bedeutung und Beitrag
Der individuelle Purpose einer Organisation ergibt sich aus der Schnittmenge der Antworten auf die Fragen:
- Was sind unsere authentischen und unverwechselbaren Stärken?
- Zu welchem gesellschaftlichen Bedarf können wir beitragen?
- Oder ganz plakativ:
Damit ist Purpose nichts Künstliches – ganz im Gegenteil, es geht es um das Sichtbarmachen, das Stärken und das bewusste Leben von etwas, das bereits da ist.
Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Purpose-Projekt sind:
- grundsätzliche Bereitschaft für einen Change(-Prozess),
- Unterstützung und Sponsoring des Projektes durch die oberste Unternehmensebene
- ein Beteiligungsprozess von Beginn an, der sowohl vertikal als auch horizontal ausgerichtet ist,
- das Verständnis aller Beteiligten, dass es nicht (nur) um Hochglanz geht,
- die Bereitschaft, dass der Prozess Einfluss auf das Fundament der Organisation haben kann (z.B. Finanzen & Rechtsform).
Letztlich geht es in einem Purpose-Projekt darum, Fragen zu stellen, aktiv zuzuhören, zwischen den Zeilen zu lesen und zu verdichten. Idealerweise in einem strukturieren Prozess, damit die unterschiedlichen Fäden miteinander verwoben werden können und so aus einem ahnenden Gefühl ein strategischer Beitrag für unsere Welt erwächst.